Rückerstattung, Stornierung und Rückgabeinformationen
1. Terminvereinbarungen
1.1. Alle Angebote, Terminvereinbarungen usw. werden ausschließlich auf Basis dieser AGB erbracht.
1.2. Vereinbarte Termine für die Sitzung (mündlich, telefonisch oder online und per E-Mail) zwischen Katharina Rogosa und dem Teilnehmer sind verbindlich.
2. Stornierung und Umbuchung.
2.1. Die Sitzung kann mindestens 24 Stunden vor dem voraussichtlichen Beginn des Termins, der einvernehmlich gewählt wird, abgesagt oder verschoben werden. In diesem Fall wird die Zahlung automatisch auf das nächste Mal übertragen.
2.2. Umbuchung und Absagen mittels elektronischer Medien gelten erst als akzeptiert, wenn diese von dem Anbieter Katharina Rogosa bestätigt wurden. (per E-Mail an katharina.heilerin@gmail.com oder auf +49 152 563 058 12
2.3. Der Anbieter ist berechtigt, eine Sitzung aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen abzusagen. Der Anbieter erstattet in diesem Falle die bereits geleisteten Teilnahmegebühren zurück oder wird die Zahlung automatisch auf das nächste Mal übertragen. Weitergehende Ansprüche können hieraus nicht abgeleitet werden. Eventuelle Stornierungs- oder Umbuchungskosten, vom Teilnehmer gebuchte Transportmittel oder Übernachtungen werden vom Anbieter nicht erstattet.
2.4. Stornierungsbedingungen für Online-Termine sind die gleichen wie für die Heilung vor Ort.
3. Rückerstattung
3.2. Der Kunde ist berechtigt, eine Sitzung aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen mindestens 24 Stunden vor dem voraussichtlichen Beginn des Termins, abzusagen. Der Anbieter erstattet in diesem Falle die bereits geleisteten Teilnahmegebühren entsprechend den mit dem Kunden vereinbarten Zahlungsarten zurück oder wird die Zahlung automatisch auf das nächste Mal übertragen. Weitergehende Ansprüche können hieraus nicht abgeleitet werden. Eventuelle Stornierungs- oder Umbuchungskosten, vom Teilnehmer gebuchte Transportmittel oder Übernachtungen werden vom Anbieter nicht erstattet.
3.2. Bei Stornierungen später als 24 Stunden vor dem Termin bzw. Nichterscheinen aus wirtschaftlichen, gesundlichen oder organisatorischen Gründen erfolgt die Rückerstattung von Kosten nach Vereinbarung beider Parteien entsprechend den mit dem Kunden vereinbarten Zahlungsarten.
3.3. Der Anbieter ist berechtigt, eine Sitzung aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen abzusagen. Der Anbieter erstattet in diesem Falle die bereits geleisteten Teilnahmegebühren entsprechend den mit dem Kunden vereinbarten Zahlungsarten zurück oder wird die Zahlung automatisch auf das nächste Mal übertragen. Weitergehende Ansprüche können hieraus nicht abgeleitet werden. Eventuelle Stornierungs- oder Umbuchungskosten, vom Teilnehmer gebuchte Transportmittel oder Übernachtungen werden vom Anbieter nicht erstattet.
Verantwortliche Stelle
Katharina Rogosa
Zunftweg, 3
83435, Bad Reichenhall
Deutschland
+49 152 240 85 056
Steuernummer: 105/263/70134
Identifikationsnummer: 78 622 039 515